Sigilo e proteção
Tratamos toda manifestação com confidencialidade. O canal assegura a proteção do anonimato e a não retaliação a quem se manifesta de boa-fé.
Sua voz importa
Canal de Ouvidoria
Um espaço seguro e confidencial para ouvir você. É aqui que recebemos e encaminhamos reclamações, sugestões, elogios e denúncias, sempre com sigilo e respeito.
Para que serve
Um canal direto de diálogo
A Ouvidoria da HD360 Moinhos é um canal direto com colaboradores, prestadores de serviço, fornecedores e a comunidade. Mais do que um formulário, é uma ferramenta de ética, transparência e melhoria contínua: cada manifestação nos ajuda a cuidar melhor, das pessoas e da nossa cultura.
Nosso compromisso com você
Suas garantias
Conformidade
Recebemos também denúncias relativas a corrupção e demais irregularidades previstas na Lei Federal nº 12.846/2013 e na Lei Estadual (RS) nº 15.228/2018.
Compromisso
Toda manifestação é analisada e encaminhada às áreas responsáveis, com retorno sempre que houver um canal de contato informado.
Fale com a gente
Registre sua manifestação
Outras formas de falar
Canais alternativos
Telefone e WhatsApp
Unidades
Quintino Bocaiúva, 451, Moinhos de Vento
Casa ABA, Dr. Freire Alemão, 366, Mont'Serrat
Horário
Seg a sex · 08h às 19h
Feriados: consulte nossas redes.